お買い物ガイド

○ お支払い方法

えいこく屋では、以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決済・代引(Welcart/SBPS決済サービス)   

決済画面にて、クレジットカード決済もしくは各種決済をご選択いただき、リアルタイムで決済手続きを行います。
当店ではお客様に安心してクレジットカード決済ならびにコンビニ決済を行っていただくため、「SBペイメントサービス(株)」が提供する「EC決済ソリューション」を使用しています。
購入完了画面(サンクス画面)後に、「クレジットカード決済」「キャリア決済」または「コンビニ決済」をご選択いただけます。

購入完了画面(サンクス画面)にて「決済へ」ボタンが表示されますので、「決済へ」ボタンをクリックいただき、「クレジットカード決済」「キャリア決済」または「コンビニ決済」をご選択後、それぞれのお手続きをお願い致します。

ご利用いただけるクレジットカードは「VISA」「MASTER」「JCB」「AmericanExpress」「DC」「DISCOVER」となります。
ご注文確認後、1週間以内を目安に商品を発送させていただきます。

デビット機能付きクレジットカードのご利用について

以下の注意事項を十分ご理解のうえ、デビット機能付きクレジットカードをご利用いただきますようお願いいたします。

デビット機能付きクレジットカードは、クレジットカード情報入力ページで「注文を確定する」をクリックした直後に、お客様のカードがご利用いただけるか有効性を確認した時点で決済額が全額ご自身の口座から引き落とされます。その後、注文内容の確認等により利用金額が確定になると、再度カードの有効性を確認し利用金額分全額が引き落としされます

再度確認前に一度引き落としを行った利用金額分は返金されますが、その返金までに最短14日から最大で45日程かかる場合があります。そのため、一時的にご返金までの間は二重引き落としの状態となります。

※返金までの詳しい所要時間は、お客様のカード会社、銀行によって異なります。詳しくはお手元のデビットカード発行会社にお問い合わせいただくようお願いいたします。

ご利用いただけるキャリア決済は「SoftBank」「docomo」「au」となります。
ご注文確認後、1週間以内を目安に商品を発送させていただきます。

ご利用いただけるコンビニ決済は「LAWSON「Family Mart」「ミニストップ」「セイコーマート」他ご指定可能なコンビニとなります。
ご入金確認後、1週間以内を目安に商品を発送させていただきます。

  • 決済画面を途中で閉じられた場合、決済が行われませんので、決済画面を最後まで閉じずに行ってください。
  • コンビニ決済でのお支払い手続き完了後、4営業日以内に指定のコンビニにて代金をお支払いください。(期日は届きましたメールをご確認ください)
  • クレジットカード情報の入力や送信の際には、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。
  • 決済処理の結果により、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合もございます。
  • クレジットカードのご請求は、ご注文商品が出荷された時点で発生いたします。
  • クレジットカード決済手続後、商品発送完了までの間はご注文内容の変更が可能です。ご注文内容変更をご希望の場合は、
    tea@eikokuya-tea.co.jp までご連絡ください。

代金引換(代引き)

商品をお届けの際に、配達員へ商品代金をお支払いください。
代金引換は別途手数料がかかり、代引手数料はお客様のご負担となります。
また、代金のお支払いは現金のみのお支払いとなります。
ご注文確認後、1週間以内を目安に商品を発送させていただきます。

代金手数料は、
1万円未満: 300円(税抜)
3万円未満: 400円(税抜)
10万円未満: 600円(税抜)
となります。

  • メール便発送の商品では、代金引換をご利用いただけません。必ずクレジットカードでお支払いください。
    (送料別商品を一緒に購入された場合で送り先が同一の場合はご利用可。)

○ 配送方法・送料

商品のお届けは「ヤマト運輸」の宅配便でお届けいたします。

配送日数の目安

ご注文確認後、1週間以内を目安に商品を発送させていただきます。
「お届け時間帯」の指定が可能です。

  • 在庫切れの場合には、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。(コンビニ決済の場合のご注文時の在庫切れはに関しましてはキャンセル扱いとさせていただきますのでご注文時のご案内メールをご確認ください。)
  • ネコポス便発送の商品をご購入の場合、配達時間帯の指定はご利用いただけません。

送料

ご購入商品代金の合計が6,480円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
ご購入商品代金の合計が6,480円(税込)未満の場合は、お客様のご負担となります。

送料は以下の通りです。(送料は全て税抜き価格です)

北海道 2,300円
【東北】
青森・岩手・秋田
宮城・山形・福島
1,100円
【関東】
茨城・栃木・群馬・埼玉
千葉・神奈川・東京・山梨
800円
【北信越】
新潟・長野
富山・石川・福井
800円
【中部】
岐阜・静岡・愛知・三重
800円
【関西】
滋賀・京都・大阪
兵庫・奈良・和歌山
800円
【中国】
鳥取・島根
岡山・広島・山口
1,100円
【四国】
徳島・香川・愛媛・高知
1,100円
【九州】
福岡・佐賀・長崎・熊本
大分・宮崎・鹿児島
1,100円
沖縄 2,500円

ネコポス便   全国一律運賃 300円(税抜)

  • 送料の表示価格は税抜表示となります。

○ 返品・交換

商品には万全を期しておりますが、配送途中の破損や商品間違いなど、不都合品がございましたら新品とお取り替えさせていただきます。送品到着後(到着日含む)7日以内に、メールにてご連絡ください。

不良品であっても、お客様が商品をお受取りになって7日以上経過していた場合、
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承下さい。
また、一度ご使用になれた商品の返品、交換は不具合がある場合を除き、お受けできません。